الحكومة تسمح لثلاث فئات بركوب القطار والمترو مجانًا تحرص الدولة المصرية على مصلحة المواطن وتقديم المساعدة للفئات التي تحتاجها، ولذلك قامت الحكومة بتحديد بعض القرارات الهامة التي تحدد بعض الشرائح لتقديم الدعم والمساندة لهم ومن أهم هذه الفئات هم الأشخاص الذين لا يستطيعون دفع تكاليف العديد من الأشياء في الحياة بسبب زيادة الأسعار والغلاء.
ثلاث فئات يمكنها الاستفادة من ركوب القطارات والمترو مجانًا
أعلنت وزارة النقل المصرية عن ثلاث فئات يمكنها الاستفادة من ركوب القطارات والمترو مجانًا، وذلك تحت رعاية الحكومة التي تحرص على مساعدة هؤلاء الفئات وتمنحهم تذاكر مجانية في أي وقت وإلى أي مكان هذه الفئات تتمثل في:
- ذوي الاحتياجات الخاصة مثل الإعاقة الحركية أو الإعاقة العقلية أو الإعاقة الحسية.
كبار السن الذين يبلغون من العمر أكثر من 60 عامًا ويجب أن يكونوا مصريي الجنسية ومقيمين في مصر.
الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ويدرسون في المدارس والجامعات، شرط تقديم بطاقة تثبت هويتهم وشخصيتهم وتثبت التسجيل في المدرسة أو الجامعة.
وحددت الحكومة التعليمات بالتعاون مع وزارة النقل للحفاظ على القطار أثناء الركوب، وعدم التزاحم والالتزام بالمقعد المحدد كما هو في التذكرة، ويمكن حجز المقاعد مسبقًا عبر الحجز الإلكتروني لتسهيل عملية الحجز والحفاظ على نظافة المرافق.
تحديات تواجه فئات المسافرين المجانيين
على الرغم من القرار الحكومي الذي يسمح لثلاث فئات بركوب القطارات والمترو مجانًا، إلا أن هناك بعض التحديات التي تواجه هذه الفئات فعلى سبيل المثال، يعاني كبار السن وذوي الإعاقة الحركية من صعوبة الوصول إلى وسائل النقل العام، وغالبًا ما يجدون صعوبة في الوقوف لفترات طويلة في القطارات والمترو كما أن الحكومة تعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين المجانيين والمدى الزمني للتذاكر، ولكن هناك احتمالية لوجود تأخير في إصدار التذاكر المجانية أو انتظار طويل للحصول على المساعدة اللازمة في المحطات.
وبالإضافة إلى ذلك، قد يواجه الطلاب الذين يحصلون على تذاكر مجانية صعوبة في تنسيق مواعيد القطارات والمترو مع مواعيد الدراسة، مما يؤثر على حضورهم الدروس في الوقت المناسب ومع ذلك، فإن الحكومة تواصل جهودها لتقديم الدعم والمساندة لهذه الفئات من خلال تحسين جودة الخدمات وتوفير الرعاية اللازمة لهم في مختلف وسائل النقل العام.