تهدف الدولة المصرية إلى حماية مصالح المواطنين، لذا تصدر الحكومة بعض القرارات لمساعدة الشرائح الأكثر استحقاقًا، يعاني بعض المواطنين في الوقت الحالي من تفاقم التضخم الذي يجتاح مصر والعالم، ولذلك تعمل الدولة على توفير مساعدة لهم عبر مختلف الوسائل الممكنة، أحد هذه القرارات هو قرار وزارة النقل بإعفاء بعض الأشخاص من دفع تذاكر المترو أو القطارات بشكل كبير، سنوضح هذا الأمر بالتفصيل.
3 فئات يستحقون ركوب القطارات مجانا
- كبار السن في بعض الدول، يتم منح تذاكر القطارات المجانية لكبار السن الذين تجاوزوا سنًا معينًا، وذلك كونهم يعتبرون فئة محتاجة للرعاية والاهتمام.
- الأشخاص ذوي الإعاقة في بعض الدول يتم منح تذاكر القطارات المجانية للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية للسفر.
- الأطفال في بعض الدول، يسمح للأطفال دون سن معينة بركوب القطارات مجانًا، وذلك كونهم لا يمكنهم التحمل المالي لدفع تكلفة التذاكر.
الحصول علي المعلومات على موقع الشركة للقطارات
يمكنك العثور على هذه المعلومات على موقع شركة القطارات المعنية، حيث توفر الشركات المعلومات اللازمة حول سياسات السفر ومنح التذاكر المجانية، يمكن العثور على هذه المعلومات عادة على صفحة الشركة المخصصة للتذاكر أو صفحة الدعم أو الأسئلة الشائعة على موقع الشركة، يمكن الحصول على معلومات عن سياسات القطارات من خلال الاتصال بخدمة العملاء للشركة المعنية، يمكن للموظفين في خدمة العملاء أن يقدموا المعلومات الدقيقة والمحدثة حول سياسات الشركة المتعلقة بمنح التذاكر المجانية لذلك، يمكنك البحث عن معلومات سياسات القطارات على موقع الشركة والاتصال بخدمة العملاء إذا كانت الإجابات الموجودة على الموقع غير كافية أو غير واضحة.