أكدت الشركة المصرية للاتصالات أنه تم تفعيل رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2022، حيث يتم تحصيل الفاتورة عن شهر أكتوبر ونوفمبر وديسمبر بدءاً من السبت الموافق 15 يناير الجاري، هذا وتمنح الشركة فترة سماح للعملاء الذين لم يسددوا الفواتير في الفترة التي حددتها الشركة والتي تكون حتى 14 فبراير المقبل لعام 2022، وحال التهاون في تسديد الفاتورة فيتم تحويل الخط الأرضي إلى خط استقبال المكالمات فقط، ومن ثم لن يتمكن المستخدم من إجراء أي مكالمات تليفونية كما تنقطع نه خدمة الإنترنت لذا لابد من دفع الفاتورة في أقرب وقت ممكن، هذا ونرصد لكم في التالي رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2022.
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2022
أفادت الشركة المصرية للاتصالات أنه يتاح الاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضي إلكترونياً، وذلك عبر الموقع الرسمي للشركة، فقط قم باتباع الخطوات التالية:
- أولاً، يتم تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات.
- اضغط على كلمة “استعلام عن الفاتورة” وتجدها بالقائمة الرئيسية للموقع.
- قم بكتابة كل البيانات المطلوبة منك في الخانة المخصصة لها ومنها الاسم والرقم القومي وكود المحافظة التي يتبع لها المستخدم.
- قم بإدخال رقم التليفون الأرضي ويشترط أن يكون مسبوقاً بكود المحافظة.
- اضغط على كلمة “استعلام”وعلى الفور تظهر لك قيمة الفاتورة المطلوب تسديدها.
غرامة التأخير عن دفع فاتورة التليفون الأرضي
تجدر الإشارة إلى أن الشركة تقوم بقطع الحرارة عن العملاء الذين لم يبادروا بتسديد الفواتير وذلك اعتباراً من 15 مارس 2022، كما يتم فرض الغرامة على المتأخرين في تسديد الفواتير والتي تقدر بحوالي 10 جنيهات فقط، هذا وتوجد الكثير من وسائل دفع الفواتير ومن أشهرها ما يلي:
- يتاح الدفع الإلكتروني عبر موقع الشركة من “هنا“.
- يتم الدفع عبر ماكينات الـ ATM والدفع من خلال البنك الأهلي المصري وبنك CIB.
- يتاح الدفع أيضاً من خلال سنترالات الشركة أو من خلال مكاتب البريد المصري.
- يمكن الدفع من خلال خدمة فوري أو خدمة فودافون كاش.
- الدفع عبر مصاري وممكن وسداد وخدماتي وأمان وBee.
بجانب ما سبق، هناك الكثير من الراغبين في الإبلاغ عن أعطال التليفون الأرضي، فقط كل ما عليهم هو الاتصال على الرقم المختصر للشركة لحل الشكاوى عبر “111” من أي تليفون أرضي أو من أي هاتف محمول، ومن ثم يتم التواصل معك حتى يتم حل المشكلة التي تواجهها على الفور.