أكد برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمستفيدين تغيير رقم جوالهم بالذهاب إلى الصفحة الرئيسية للبرنامج لتلقي الدعم دون عوائق مع العلم أن البرنامج جاء لتوضيح ذلك للإجابة على أسئلة أحد المستفيدين، ويتعلق الأمر بمعرفة التغيير أو الإجراء التغيير في حساب المواطن وفي الأسطر التالية نشرح لكم كل تفاصيل التغيير في حساب المواطن.
رد حساب المواطن على أحد المستفيدين
قائلاً: “يمكنك الذهاب إلى الصفحة الرئيسية (تسجيل الدخول ، القائمة الرئيسية) ، تفاصيل المستلم ، تغيير رقم الجوال)” هذه المعرفة أن الإجراء من صاحب الحساب دون التدخل في أي خطوات في البرنامج ، حتى لا يتم إغلاق الحساب على الفور.
حساب المواطن يوضح إجراء جديد
بعد أن يؤكد حساب المواطن إمكانية تغيير أو تعديل أي بيانات في الحساب ، سواء كان ذلك تغيير رقم الهاتف أو تغيير إجراء معين في الحساب، يتم توضيح أنه في حالة تسجيل اسم العضو في نظام الضمان الاجتماعي، يجب أن يكون مشمولاً في ذلك المسجل ضمن مصادر الدخل في البرنامج، والذي يمكن التعرف عليه بالرجوع إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بحيث لا يتسبب في تواجد حساب المستفيد مغلق ، والذي أصبح مهمًا جدًا من أجل متابعة التحديثات الجديدة التي تحدث في البرنامج من وقت لآخر.
يجب الكشف عن الراتب التي يتقاضاه المستفيد
أشار برنامج الحساب المواطن إلى أنه مع تغيير رقم الهاتف المحمول على الموقع الرسمي للبرنامج، من الضروري الكشف عن الأجور الكاملة الموجودة إما في دار الضيافة أو تأمين المستفيد، وبالتالي بيان البدلات والمكافآت و بيانات أخرى توضح الدخل الشهري للمستفيد من حساب المواطن وفي حال رفضه أو خرقه يتم إغلاق حساب المستفيد فوراً لحين توضيح الإجراءات المطلوبة.