صرح برنامج حساب المواطن صباح اليوم الخميس على أنه تم تدشين رابط إلكتروني يخص استقبال طلبات الاعتراض على مبلغ استحقاق الدعم الخاص بدفعة 29 التي تم نزولها في الحسابات البنكية خلال شهر أبريل 2020، كما قد أوضح برنامج حساب المواطن بأنه تم إيداع يوم 9 أبريل مبلغ مالي يقدر بنحو 2.3 مليار ريال لكل مستحقي الدفعة 29 لشهر أبريل.
تسجيل أعتراض في حساب المواطن
حيث قد أوضح برنامج حساب المواطن على أنه سوف يتم التعامل مع طلبات الاعتراض الواردة خلال فترة السماح المحددة والتي من المقرر أن تظل لمدة 3 شهور من تاريخ استحقاق الدفعة، وفي حالة قبول الاعتراض يتم صرف الدعم المستحق لكل مستفيد بأثر رجعي في دفعات الشهر القادم عن شهر محل الاعتراض.
رابط اعتراض حساب المواطن على دفعات شهر أبريل
برنامج حساب المواطن أعلن عن طريقة تقديم طلبات الاعتراض على قيمة الدعم أو اقتطاع من مبلغ الدعم أو حتى في حالة عدم استلام الدعم بعد، كما قد طرح حساب المواطن أنواع الشكوى التي تخص المدفوعات بالخطوات الواجب توافرها لتقديم الطلب.
- أولا يتم الدخول عبر البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
- ثم الدخول عبر الصفحة الرئيسية لبرنامج حساب المواطن.
- ثم الدخول على صفحة الدفعات والعمل على تقديم الشكوى.
- ثم القيام بالضغط على تقديم شكوى الدفعة الحالية.
- وكتابة نوع الشكوى المقدمة من المستحق.
أسباب نقص دفعة حساب المواطن
- يمكن أن تقل قيمة الدفعة بسبب تجاوز الحد المانع لها.
- في حالة عدم البوح عن الدخل أو مصدر الدخل للمتقدم الصحيح في البيانات.
- أو عدم أهلية التابع.
- وأما في حالة ظهور قيمة الدفعة ولكنها لم تستلم فأن ذلك يعني وجوب إرفاق كشف حساب قبل تقديم الشكوى.