أكد أحد المصادر المسؤولة في شركة توزيع الكهرباء، أن الشركة تسهل على شريحة كبيرة من المواطنين طريقة الاستعلام الفوري على فاتورة قيمة استهلاك الكهرباء، وذلك لشهر أكتوبر الجاري، مضيفًا أن الشركة تعمل على التطوير الدائم والمستمر في تقدم كافة الخدمات الالكترونية في ظل تفشي كورونا، ويكون ذلك من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء المصرية، على شبكة المعلومات والخاصة بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء شهريًا مع إمكانية عرض فاتورتين سابقتين، إضافة إلى نشر ثقافة ترشيد الطاقة وتوعية المشتركين عن الطرق السليمة فضلًا عن استقبال شكاوى ومقترحات المواطنين لتطوير الخدمة وإدخال المشترك للقراءة عن طريق موقع الشركة أو موقع حماية المستهلك شهريًا
خطوات الاستعلام على فاتورة الكهرباء
- اختيار القطاع التابع لحافظتك
- اختيار الفرع التابع لك وهو مكتوب على يمين فاتورة الكهرباء
- كتابة رقم الاشتراك المكون من 10 أرقام
- الضغط على “إظهار الفاتورة” وحينها ستظهر آخر فاتورة كهرباء وفاتورتان سابقتان ويمكن استعراضهما بالسهم يمين “فاتورة سابقة” والرجوع للفاتورة الأخيرة بالسهم شمال “فاتورة تالية”.
- إذا لم تظهر لك فاتورة حاول التأكد من إدخال الفرع صحيح وكذلك رقم الاشتراك كما هو موضح سابقاً من الفاتورة الأخيرة أو الفواتير السابقة وحاول كتابتها مرة أخرى.
- يمكنك أيضا الاستعلام من جديد.
الاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء
بدأ 4 ملايين و100 مشترك تابع لنطاق عمل شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء في محافظات “الفيوم – بني سويف – الوادي الجديد – أسيوط – المنيا”، اليوم، البحث عن الآليات والطرق التي حددتها الشركة للاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء لشهر أكتوبر الجاري، حيث أن الشركة أتاحت عددًا من الخطوات التي يجب أن يتبعها المشتركون الواقعون في نطاق عمل الشركة للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر الجاري، لافتا إلى قيام الشركة بتطوير عدد من الخدمات المقدمة من خلال موقع الشركة