تطبيق توكلنا السعودية يعلن عدم إمكانية تسجيل مستخدم جديد على تطبيق توكلنا في حالة وجود الشخص خارج الأراضي السعودية، موضحاً عدم استطاعة المواطنين والمقيمين في السعودية من تغيير رقم الجوال الخاص بهم وهم بالخارج لإرتباط أرقامهم بمنصة أبشر، بالإضافة لعدم القدرة على تعرفيها أو تحديثها أيضاً خارج المملكة، وكشف تطبيق توكلنا عن إمكانية استخدام المستفيد للتطبيق خارج المملكة في حالة تسجيل المستفيد من قبل وهو داخل السعودية.
وأوضح توكلنا إلزام المستفيد من وجوده في 75 دولة تعد المرحلة الأولى التي يعمل بها التطبيق ويمكن لجميع المستخدمين له الاستفادة من كافة خدماته، كما أعلن توكلنا عن ال 75 دولة التي تمثل المرحلة الأولى التي يعمل فيها التطبيق، والتي تشمل المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر وفلسطين وليبيا والبحرين والكويت وقطر وجنوب أفريقيا وعمان والجزائر والأردن وأفغانستان وتونس والصومال والمغرب وإندونيسيا وأوزبكستان والهند ونيجيريا وجيبوتي والبوسنة والهرسك وموريتانيا وإيتريا.
بالإضافة إلى المالديف وإثيوبيا وأذربيجان وسيريلانكا وبنغلاديش والفلبين والجبل الأسود وماليزيا وهولندا وموناكو ونيوزيلاندا والدنمارك والبرتغال والسويد والتشيك وليتوانيا ومالطا ولوكسمبورغ وليختنشتاين والنمسا والمملكة المتحدة والنرويج والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وقبرص وكازاخستان ولاتفيا وكرواتيا واليونان واليابان وإسبانيا وأندورا وإستونيا وأيسلندا وإيطاليا وأيرلندا وسويسرا وسلوفينيا وفنلندا وسنغافورة وفرنسا وبولندا وألمانيا وبروناي ورومانيا وبلجيكا وسلوفاكيا وسان مارينو.