خطوات حجز تذاكر القطارات المكيفة، عبر الهاتف، من الأمور التي يبحث عنها المواطنين، في مصر من أجل الاستمتاع، بالخدمة التي تقدمها الهيئة القومية لسكك حديد مصر، وأتاحت سكك حديد مصر، إمكانية حجز تذاكر القطارات المكيفة على الهاتف من المنزل، بكل سهولة ويسر من خلال عدد من الخطوات التالية:.
خطوات حجز تذاكر القطارات المكيفة
وحددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عددًا من الخطوات من أجل حجز تذاكر القطارات المكيفة، والتي نقدمها لكم على النحو التالي،
- حمل تطبيق باللغة العربية “قطارات مصر حجز واستعلام”.
- اسم تطبيق “قطارات مصر حجز واستعلام”، باللغة الإنجليزية ENR.
- انقر على زر تسجيل الدخول، وإنشاء حساب جديد.
- سجل دخول، وانقر على زر تغيير كلمة المرور حال نسيانها.
- يمكن تغيير لغة العرض من الشاشة الرئيسية.
- إتاحة التطبيق باللغة العربية والإنجليزية.
- يمكن الإطلاع على سياسة الخصوصية والشروط والأحكام وتسجيل الخروج.
الاستعلام عن تذاكر القطارات المكيفة
وحددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، خطوات الاستعلام عن حجز تذاكر القطارات المكيفة من خلال عدد من الخطوات التالية:.
- انقر للاستعلام عن تذاكر القطارات المكيفة.
- يمكن الاستعلام عن الخدمات التالية من مواعيد، والمقاعد المتاحة.
- يمكن الاستعلام عن أسعار تذاكر القطارات المكيفة.
- حدد قناة بيع الاستعلام عن “الانترنت – شباك التذاكر”.
- حدد بيانات الاستعلام عن تذاكر حجز القطارات من محطة القيام، والوصول.
- حدد وقت السفر خلال فترة الصباح أو السماء أو تاريخ السفر.
قائمة المحطات في تطبيق حجز تذاكر القطارات
- انقر على زر اختيار محطة القيام والوصول.
- اختار موعد رحلة القطارات.
- يمكن الاستعلام عن رقم القطار ونوعه، وتاريخ ووقت وصوله.
- الاستعلام عن أسعار التذاكر، والمقاعد المتاحة.
خطوات دفع تذاكر القطارات
وحددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، خطوات دفع أسعار تذاكر القطارات من خلال التالي:.
- يمكن اختيار نوع وسيلة السداد التي يرغب فيها.
- يمكنك إدخال بيانات السداد من خلال البنك.
- يتم إرسال الحجز إلى الراكب على البريد الإلكتروني.
- أدخل الاسم ورقم القومي.
- لا يمكن الاعتراف بالتذكرة التي لا تحمل الاسم والرقم القومي.
رقم التواصل مع الهيئة القومية لسكك حديد مصر
وأتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، خطوات التواصل مع العملاء والمواطنين، من خلال خدمة إرسال المقترحات والشكاوي، في إطار رفع الضرر عن المواطنين، وتوفيرًا لوقتهم، ومنع التكدس في فروع الهيئة للحفاظ على صحة المواطنين من انتشار فيروس كورونا، ويمكن للمواطنين إرسال المقترحات والشكاوي على الواتس آب 01095444407 ، ويمكن إرسال المقترحات والشكاوى من خلال التواصل مع البريد التالي من خلال [email protected].