هناك الكثير من الأشياء التي يجب أن يتم التعاون بها بين كل من الدولة ممثلة في الجهات التابعة لها والمواطن من جهة أخرى كي يتم تقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين بالدرجة الأولى خاصة في الجهات الخدمية التي تقدم خدماتها على نطاق واسع مثل السجل المدني حيث أن هناك بعض التجاوزات التي كانت قد لوحظت من جانب رجال الأمن فيما يتعلق بالبطاقة الشخصية أو الرقم القومي وبدروها فقد قام وزارة الداخلية الجهة المنوط بها الإشراف على السجل المدني بتقرير بيان في هذا الصدد جاء به العديد من الغرامات المالية التي تتعلق بهذا الجانب مع عدم استبعاد أن يصل الأمر لحد الحبس
غرامات الـتأخير في استخراج بطاقة الرقم القومي
- يعاقب المواطن بدفع غرامة مالية تصل إلى مائة جنيه في حال الـتأخير عن الموعد المحدد لاستخراج بطاقة الرقم القومي لدى بلوغ السن القانوني وهو 15 عاما
- يعاقب المواطن بدفع غرامة مالية تصل إلى مائة جنيه في حال الرغبة في استعمال بطاقة شخصية غير سارية في داخل إحدى الجهات الرسمية التابعة للدولة
- يعاقب المواطن بدفع غرامة مالية تصل إلى خمسين جنيه في حال لم يتم الانتباه لتحديث بيانات البطاقة الشخصية لدى تغييرها خلال 90 يوم فقط
- يعاقب المواطن بدفع غرامة مالية تصل إلى خمسين جنيه في حال لم يقم باستخراج بدل فاقد خلال أسبوعين من تحرير المحضر بقسم الشرطة