يقوم الكثيرون بالبحث عن طريقة إستعادة بطاقة الفيزا، خاصة وأنه فى حالة إذا أدخل العميل كلمة السر خطأ، وذلك لمدة ثلاث مرات متتالية او خلال 24ساعة، خاصة وأن هذا يحدث مع الكثير حينما يفقدون بطاقتهم، و يريدون استعادتها أو إيقافها، وسوف نوضح لكم من خلال هذا المقال، ما هي الطرق المختلفة التي يفقد فيها الشخص بطاقة الفيزا، وما هي طرق إستعادة هذه البطاقة.
الطرق التي يفقد الفرد فيها بطاقة الفيزا
- حينما يقوم الشخص بالابلاغ عن سرقة أو ضياع الكارت ويقوم البنك بسحب البطاقة.
- وكذلك إذا تأخر المستخدم في كتاب كلمة المرور الخاصة بالفيزا.
- و فى حالة كانت بطاقة الفيزا منتهية الصلاحية Expiration Date.
- وفي حالة التأخر في سحب بطاقة الفيزا بعد انتهاء عملية السحب أو الإيداع
- وأحيانا يكون هذا نتيجة عطل في ماكينة الصراف الآلي ماكينة ATM.
طريقة استعادة بطاقة الفيزا من مكينة ATM
- اولا عليك القيام بالاتصال بخدمة عملاء البنك وإبلاغ الموظف المختص عن عنوان الماكينة ورقمها.
- وموعد سحب بطاقة اذا كانت المكينة موجود داخل أحد فروع البنوك .
- ويتم الاحتفاظ بالفيزا داخل الفرع، ليتمكن صاحب البطاقة من أن يقوم باستلامها في اليوم التالي.
- وإذا كان حال ماكينة الصراف الآلي تتبع بنك آخر، سيتم استعادة الكرات في أقرب وقت ثم يقوم البنك يطبع كارت جديد.