دعوة ضرورية ومستعجلة صدرت من هيئة مياه الشرب والصرف الصحي وجهتها لكل المواطنين، تشمل دعوتهم للتحرك العاجل نحو أقرب مكتب خدمة تابع لها، مع الادراك أن نداء الهيئة جاء استنادًا لمجموعة من الأسباب والتي تتعلق بالاستدامة وكذلك حتمية إسهام المواطنين في تحقيق الاستفادة القصوى من الموارد المائية وفي هذا الصدد، أكدت هيئة المياه وبخاصة في محافظة الجيزة على مالكي العدادات الخاصة بالمياه ضرورة التعاون مع كل الأطراف المختصة لضمان صحة ونقاء المياه.
ما هو المطلوب من وثائق لغرض توقف إصدار فواتير الماء؟
يجب التنويه إلى أن السكان الذين غادروا مساكنهم لفترات طويلة، قد يكون بسبب السفر أو لأسباب أخرى، يجب عليهم أن يتقدموا بطلب كي يتم تجميد فواتير المياه الخاصة بهم ولإتمام هذه العملية، من الضروري تقديم عدة وثائق ومستندات محددة مثل الآتي:
- البطاقة الشخصية للشخص صاحب العداد.
- تسليم أحدث فاتورة مائية تظهر من خلالها كمية المياه التي استخدمها الفرد.
- تزويد رقم هاتف صالح ومملوك للمتقدم شخصياً لضمان إمكانية التواصل معه بيسر وسرعة.
- تقديم تسجيل يحتوي على آخر قراءة موثقة للعداد بهدف الوصول إلى تقدير دقيق لمقدار استهلاك المياه لدى الساكن.
طريقة تنفيذ خطوات إيقاف صدور فواتير الماء؟
يستطيع أي فرد أن ينهي إصدار الفواتير المائية برغبته من خلال خطوات واضحة وميسرة على النحو التالي:
- يتم إحضار الأوراق المشار إليها سابقاً إلى مركز خدمات الزبائن.
- يجب ملء البيانات المطلوبة في استمارة الطلب المعدة لذلك.
- كذلك التكفل بدفع جميع الرسوم المتعلقة بتوقيف خدمة الماء وأي التزامات مالية أخرى مرتبطة بالاشتراك.
- وينبغي إعلام السلطات المختصة بقرار إغلاق المسكن مع ذكر السبب وراء هذا القرار.