هناك الكثير من الأشخاص في مصر يشعرون بالقلق الشديد بشأن فواتير التليفون الأرضي، ويبحث الكثيرون عن أفضل الطرق والوسائل لدفع هذه الفواتير. ونتيجة لذلك، اتخذت الحكومة خطوات للتنازل عن الرسوم لبعض شرائح السكان. ولم تعد بعض الفئات في مصر تدفع ثمن المكالمات الهاتفية الأرضية لتسهيلها، ومن بينهم كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وكذلك بعض الفئات ذات الدخل المحدود. وتحقيقًا لهذه الغاية، تقدم الشركة المصرية للاتصالات أيضًا خدمات الهاتف الثابت، بالإضافة إلى معرفة الفئات المجانية من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة.
الفئات المعفاة من دفع فواتير الهاتف الأرضي
الفئات المعفاة من فاتورة الهاتف الثابت هي كما يلي:
- الأفراد من ذوي الدخل المحدود، بما في ذلك بعض المواطنين الذين يعانون من صعوبات مالية ومحدودي الدخل.
- يُعفى كبار السن الذين تزيد أعمارهم عن الستين والذين لديهم هواتف أرضية من رسوم الخطوط الأرضية.
- المتقاعدون الذين يحق لهم الإعفاء من دفع فواتير الهاتف الثابت بموجب التشريعات والقانون المعمول به.
طرق سداد فاتورة الهاتف الأرضي
أعلنت شركة WE Egypt Telecom بشكل مباشر وواضح عن تقديم خدمة بسيطة وسهلة الاستخدام عبر الموقع الإلكتروني للشركة، تتيح للعملاء إمكانية التحقق بسهولة من فواتير الهاتف الثابت. بالإضافة إلى ذلك، قررت الشركة تمديد فترة الراحة لمدة شهر واحد، مما يتيح للمستخدمين الفرصة. التحقق من المبلغ المستحق وترتيب الدفع دون أي متاعب. كما يسمح هذا النهج للعملاء بتجنب العقوبات المالية الناتجة عن التأخر في سداد المبالغ المستحقة.