يتساءل الكثيرون عن استعلام فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2024 خلال هذه الساعات، وذلك بعدما صدرت الفاتورة، والتي يجب على المواطنين سدادها في المواعيد المحددة من أجل أن لا يحدث انقطاع في خدمات التليفون الأرضي أو حتى خدمات الإنترنت، وذلك مع توفير الشركة المصرية للاتصالات لعدد من الطرق التي تسهل عملية دفع الفواتير سواء من خلال الفروع أو بشكل إلكتروني.
طريقة سداد فاتورة التليفون الأرضي
هناك العديد من الطرق التي تجعل المواطن قادر على الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وكذلك سدادها، وهذا في ظل رغبة شركة المصرية للاتصالات في تسهيل الأمور على المستخدمين.
وقد جاءت طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2024 على هذا النحو التالي:
- داخل السنترالات بالمحافظات.
- عبر فودافون كاش
- عبر ماكينات ATM لبنكي الأهلي وCIB.
- عبر خدمة فوري
- الموقع الالكتروني لشركة WE.
- مراكز البريد.
- منافذ خدماتي.
- عبر خدمة امان ومصاري وممكن وBee وسداد.
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون
ويمكن للعميل الإستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء وهو 19777 ويمكن للعميل ايضا الاستعلام عن طريق الموقع الالكتروني لشركة WE من هنا “الاستعلام عن فاتورة للتليفون الأرضي“، واليكم الخطوات للاستعلام عن الفاتورة:-
- الدخول الى موقع شركة WE والموجود بالرابط.
- كتابة بيانات العميل بشكل صحيح.
- ادخال كود المحافظة بالخانة المحددة.
- ادخال رقم التليفون الأرضي بالخانة المخصصة له.
- والضغط على زر استعلام او عرض الفاتورة وستظهر لك قيمة الفاتورة بالمبلغ كامل ويمكن أيضا معرفة الفاتورة بشكل تفصيلي.
ويذكر أيضا انه في حالة وجود أي شكاوى او اعطال بالتليفون الأرضي، فهناك رقم مخصص من قبل الشركة للشكاوى والاعطال هو 111، ويقدم خدماته للمواطنين بشكل يومي.