هناك الكثير من العمل الذي يتم من جانب الحكومة والجهات التابعة لها بشكل يومي حيث أن الوزارات المختلفة والتى تشرف على العديد من الهيئات التابعة لها تعمل من اجل توفير الخدمات للمواطنين والتي من بينها وزارة الداخلية التي تشرف بجانب الأمن الداخلي على قطاع هام مثل السجل المدني الذي يتم من خلاله استخراج العديد من الأوراق والمستندات الشخصية والذي وجد أنه بحاجة للتطوير في الفترة الأخيرة لكن هناك بعض العقبات التي تحول دون حدوث ذلك والتي تتمثل في جانب الإهمال المتعمد من جانب بعض المواطنين في التعامل مع بعض الأوراق الهامة مثل البطاقة الشخصية أو الرقم القومي وهو أمر يتم التصدي له من خلا ل فرض الغرامات
غرامات الرقم القومي
- غرامة مالية بقيمة تصل إلى مائة جنيه على المواطن الذي يتأخر عن استخراج بطاقة الرقم القومي لدى بلوغ السن القانوني وهو سن ال 15 عام
- غرامة مالية بقيمة تصل إلى مائة جنيه على المواطن الذي يحاول استعمال بطاقة غير سارية في داخل إحدى الجهات الحكومية
- غرامة مالية بقيمة تصل إلى مائة جنيه على المواطن الذي لم يقم بتحديث بيانات البطاقة الشخصية خلال 3 اشهر من التغيير
- غرامة مالية بقيمة تصل إلى مائة جنيه على المواطن الذي لم يستخرج بدل فاقد خلال 14 يوم من المحضر
حالات معفاة من الغرامة
- المرضى
- كبار السن
ذوي الاحتياجات الخاصة