تم توجيه دعوة هامة وعاجلة من شركة مياه الشرب والصرف الصحي إلى جميع المواطنين. شملت هذه الدعوة حث المواطنين على الذهاب على الفور إلى أقرب فرع للخدمة، علماً بأن دعوة الشركة صدرت بناءً على عدة أسباب تتعلق بالاستدامة وحاجة المواطنين للمساهمة في توفير موارد المياه، في هذا السياق أكدت شركة المياه الموجودة في محافظة الجيزة على ضرورة تعاون أصحاب عدادات المياه مع جميع الأطراف المعنية لضمان سلامة ونقاء المياه.
نداء عاجل من شركة المياه للأهالي بضرورة التوجه إلى مقر الشركة حالاً لهذا السبب!!
يجب على المواطنين الذين غادروا منازلهم لفترة طويلة، سواء بسبب السفر أو غير ذلك، تقديم طلب لتعليق إصدار فواتير المياه، وهذا يتطلب تقديم بعض الأوراق والوثائق، وهي كالتالي:
1. بطاقة الهوية الخاصة بصاحب العداد.
2. تقديم أحدث فاتورة مياه تظهر استهلاك المياه للشخص.
3. توفير رقم هاتف صالح للمتقدم لضمان التواصل السريع معه.
4. تقديم تسجيل يتضمن آخر قراءة تم تسجيلها من هذا العداد لتحديد استهلاك المياه بدقة.
لبدء عملية تعليق إصدار فواتير المياه، يمكن للأفراد اتباع هذه الخطوات البسيطة:
1. تقديم الوثائق المذكورة أعلاه إلى مركز خدمة العملاء.
2. ملء استمارة الطلب بالمعلومات المطلوبة.
3. تسديد جميع الرسوم المتعلقة بإيقاف المياه وأي دفعات مالية متعلقة بالاشتراك.
4. إعلام السلطات المعنية بنية إغلاق المنزل وبيان الغرض من الإغلاق.
تحث هذه الدعوة العاجلة من شركة المياه المواطنين على اتخاذ إجراء فوري لتجنب أي إزعاج مستقبلي.