شركة مياه الشرب والصرف الصحي تطلق نداءً هامًا إلى جميع المواطنين، حثت فيه المواطنين على زيارة أقرب فرع من فروع الخدمة يأتي هذا النداء استنادًا إلى أسباب متعددة ترتبط بالاستدامة وضرورة المساهمة في توفير الموارد المائية شددت شركة مياه الجيزة خصوصًا على أصحاب العدادات المياه، مؤكدة على أهمية التعاون مع الجهات المعنية لضمان سلامة المياه ومنع تبديدها يُقدم هذا المقال نظرة شاملة عن النداء الذي أطلقته شركة مياه الشرب والصرف الصحي والذي يدعو الأهالي إلى الاتجاه فورًا إلى مقر الشركة لفهم جميع التفاصيل.
المستندات المطلوبة لتعليق إصدار فواتير المياه
عندما يكون على المواطنين ترك منازلهم لفترات طويلة أو خلال سفرهم، يجب عليهم طلب تعليق إصدار فواتير المياه ومن أجل القيام بذلك بشكل فعال، يتعين عليهم تقديم بعض الوثائق والمستندات الأساسية، وتشمل هذه الوثائق:
- بطاقة الرقم القومي، ويجب أن تكون سارية المفعول ومسجلة باسم صاحب عداد المياه.
- آخر فاتورة مياه توضح استهلاك المياه لصاحب العداد.
- تزويد الشركة برقم هاتف سارٍ، سواء كان رقم هاتف أرضي أو جوال، لضمان التواصل الفعّال.
- تسجيل آخر قراءة مُسجّلة من العداد، وذلك لتحديد استهلاك المياه بدقة.
باستخدام هذه الوثائق، يمكن للمواطنين تقديم طلب تعليق إصدار فواتير المياه بنجاح.
طريقة تعليق إصدار فواتير المياه
يمكن لعملية تعليق إصدار فواتير المياه أن تتم عبر الخطوات البسيطة التالية:
- تقديم الوثائق المذكورة أعلاه إلى أقرب مركز خدمة العملاء.
- ملء نموذج الطلب المخصص لتعليق إصدار الفواتير في مكتب الخدمة.
- تسديد رسوم إغلاق المياه والمستحقات المرتبطة بالاشتراك.
- إبلاغ الجهة المسؤولة بإغلاق المنزل لفترة معينة، سواء لأغراض السفر أو غرض آخر.
من خلال هذه الإجراءات والتعاون مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، يمكن للمواطنين المساهمة في الحفاظ على موارد المياه وضمان استدامتها يعكس هذا النهج التزامنا بالمسؤولية تجاه مصادرنا الطبيعية الحيوية.