تعبيرا عن رغبة عدد كبير من المواطنين في جمهورية مصر العربية، يتطلعون لمعرفة الفئات المعفاة من دفع فواتير الهاتف الأرضي، يأتي ذلك بعدما نشرت الشركة المصرية للاتصالات معلومات على صفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي تشير إلى وجود بعض الفئات التي لديها استثناء من الدفع الإلزامي لفواتير الهاتف الأرضي وفي هذا السياق، أوضحت الشركة أن هذه الفئات تشمل المتقاعدين الذين تجاوزوا سن السبعين، بالإضافة إلى الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة.
كيف يمكن التقديم على الهاتف الارضي
- التوجه إلى أقرب مكتب سنترال لشركة الاتصالات.
- طلب استمارة طلب التعاقد للحصول على خط أرضي جديد.
- ملء استمارة الطلب بمعلوماتك الشخصية والتواصل.
- قد تكون مطلوبة صورة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بك، لذا يجب إرفاق نسخة منها مع الاستمارة.
- بعد تقديم الطلب والوثائق المطلوبة، سيتم إجراء الفحص الفني للتأكد من إمكانية توصيل الهاتف الأرضي إلى منزلك.
- في حالة الموافقة على الفحص الفني وتأكيد توفر البنية التحتية اللازمة، ستصدر شركة الاتصالات تصريحًا بتوصيل الهاتف الأرضي.
ما هي خدمات المصرية للاتصالات
- خدمات الهاتف الأرضي:
- خدمات الخطوط الثابتة: توفر خدمات الهاتف الأرضي التقليدية للمكالمات الصوتية والبيانات.
- خدمات الخطوط الثابتة مسبقة الدفع: تتيح للعملاء دفع رسوم الخدمة مقدمًا بناءً على الاستخدام المسبق.
- خدمات الإنترنت:
- خدمات الإنترنت المنزلي: توفر اتصالات الإنترنت عالي السرعة للمنازل.
- خدمات الإنترنت الثابت: تقدم خيارات للاشتراك في خدمات الإنترنت عبر تقنية الخطوط الثابتة.
- خدمات الإنترنت المحمول: تتيح الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة الهاتف المحمول.
- خدمات الهاتف المحمول:
- خدمات الخطوط مسبقة الدفع: تسمح للمشتركين بشحن رصيدهم مسبقًا واستخدامه في المكالمات والرسائل.
- خدمات الخطوط الاشتراكية: تتضمن خيارات الفواتير الشهرية وتقديم خدمات إضافية مثل البيانات والرسائل النصية.
- خدمات الخطوط الذكية: توفر هواتف ذكية وخدمات البيانات المتقدمة.
- خدمات الدفع الإلكتروني:
- خدمات دفع الفواتير: تسهل على العملاء دفع الفواتير عبر الإنترنت أو منافذ الدفع.
- خدمات الشراء عبر الإنترنت: توفر منصة لشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت.
- خدمات الحكومة الإلكترونية: تتيح للمواطنين القيام بمعاملاتهم الحكومية عبر الإنترنت.
هذه الخدمات تلبي احتياجات مختلفة للعملاء وتساعدهم على البقاء متصلين وتنفيذ عملياتهم بكفاءة.
Top of Form