«ابسط يعم!».. المصرية للاتصالات تعلن عن 5 فئات معافين من دفع فاتورة الأرضي أعرف أنت منهم ولا أيه .. متجيش تقول معرفش!!؟

تقديم الدفع لفاتورة الهاتف الأرضي يُعتبر أحد الأمور الضرورية التي يسعى المواطنون لمعرفة كيفية الاستعلام عنها حيث اتخذت الشركة قرارًا بقطع الخدمة على العملاء الذين لم يسددوا فاتورة التلفون الأرضي في الوقت المحدد، ومنعهم من استخدام الخدمة إذا استمروا في تأخير الدفع ومع ذلك، هناك فئات معينة تُعفى من دفع هذه الفواتير.

خطوات دفع فواتير التليفون الأرضي

إليك خطوات دفع فواتير التليفون الأرضي لعام 2023 عبر موقع شركة المصرية للاتصالات:

1. ابدأ بزيارة موقع الشركة المصرية للاتصالات على الإنترنت.
2. سيُطلب منك إدخال كود المحافظة التابعة لك.
3. بعد ذلك، أدخل رقم التليفون الخاص بك.
4. انقر على زر ‘أظهر الفواتير’.
5. ضع علامة صح في خانة ‘اختر للسداد’.
6. انقر على زر ‘ادفع’ الذي يظهر في الأعلى.
7. إذا كان لديك أكثر من فاتورة، سيُطلب منك إضافة رقم تليفون آخر للسداد أدخل البريد الإلكتروني الخاص بك.
8. ستظهر لك البيانات التالية: رقم الحساب ورقم التليفون وتاريخ الفاتورة (شهر أكتوبر 2023) وقيمة الفاتورة.
9. في النهاية، انقر على زر ‘سدد’.
10. سيُطلب منك إدخال بيانات وسيلة السداد واختيار نوع البطاقة (فيزا أو ماستر كارد)، ثم انقر على زر ‘سدد’ لاستكمال العملية.

الفئات المعفاة من دفع فاتورة الهاتف الأرضي

تعلن الشركة المصرية للاتصالات عن الفئات المعفاة من دفع فواتير الهاتف الأرضي في مصر، وتشمل هذه الفئات:

• كبار السن: الأشخاص الذين تجاوزوا سن الستين عامًا ويكونون مسجلين كمالكين للخط الأرضي.
• ذوي الاحتياجات الخاصة: الذين يعانون من إعاقات ذهنية أو جسدية ويكونون مسجلين كمالكين للخط الأرضي.
• أصحاب الدخل المحدود: ويشمل بعض الفئات من الأشخاص ذوي الدخل المحدود.
• المتقاعدين: بعض المتقاعدين قد يحصلون على إعفاء من دفع فواتير التليفون الأرضي وذلك حسب الضوابط والقوانين المعمول بها.

الأوراق المطلوبة للتقديم على تليفون أرضي

لطلب تركيب خط الهاتف الأرضي في مصر، يجب على المتقدم القيام بالخطوات التالية:

1. تقديم أصل وصورة من مستند يثبت الهوية مثل البطاقة الشخصية أو جواز السفر أو رخصة القيادة، ويجب أن يتضمن هذا المستند عنوان الشخص المتقدم.
2. تقديم نسخة من عقد الملكية إذا كان المتقدم مالكًا للعقار الذي سيتم تركيب الخط الأرضي فيه، أما إذا كان المستأجر، فيجب تقديم نسخة من عقد الإيجار.
3. يجب أن يقدم المواطن إيصال حديث لخدمات العقار مثل الغاز أو المياه أو الكهرباء.
4. إذا كان هناك توكيل لشخص آخر لتقديم الطلب نيابة عن المالك أو المستأجر، يجب تقديم نسخة من وثيقة التوكيل.
5. في حال وجود خط أرضي سابق في المكان، يجب تقديم نسخة من أحدث فاتورة مسددة له.

بعد إتمام الإجراءات والتعاقد، يجب على المواطن الاحتفاظ بنسخة من العقد وتقديمها لقسم التركيبات.