قامت وزارة الشباب والرياضة بالإعلان عن وظائف شاغرة من خلال صفحة الفيس بوك الرسمية للوزارة في إحدى الشركات التي تعمل في مجال خدمة العملاء، وأكدت الوزارة بالتعاون مع مؤسسة كير مصر للتنمية عن توفير الكثير من فرص العمل عن طريق مبادرة أندية التمكين الرقمي للشباب المصري وغير المصري ومن أهمها الوظائف التي توفرها إحدى شركات خدمة العملاء التي تحتاج إلى موظفي خدمة عملاء في أسرع وقت.
شروط الالتحاق بوظائف خدمة العملاء
وضعت وزارة الشباب والرياضة مجموعة من الشروط التي يجب توافرها في أي شاب يمكنه الحصول على الوظائف، ومن أهم هذه الشروط التالي:
- يجب أن يكون الشاب المتقدم للوظيفة حاصل على مؤهل عالي.
- لا يزيد عمر المتقدم عن 35 عام.
- يتم قبول الشباب في الوظيفة سواء لديهم خبرة في العمل أو بدون خبرة.
- يجب أن يكون الشاب المتقدم حصل على تدريبات مبادرة أندية التمكين الرقمي، والتي منها الآتي:
- تدريب التقنيات التكنولوجيا الحديثة.
- محو الأمية الرقمية.
- تدريب تطوير البرمجيات وقواعد البيانات.
- تدريب مطورين Full Stack.
وتعطي الوزارة فرصة لأي متقدم لم يحصل على هذه التدريبات أن يسجل في التدريبات مجانا من خلال هذا الرابط.
وحددت الوزارة الشروط الواجب توافرها للتقديم للتدريبات، ومنها التالي:
- أن يتراوح عمر المتقدم بين 18 إلى 35 عام.
- يجب أن يكون المتقدم متفرغ تماما للتدريب؛ لأن التدريب يكون 5 أيام في الأسبوع بمقر التدريب.
- يمكن أن يستفيد من التدريب الشباب المصري وغير المصري.
- بعد انتهاء التدريب يجب أن يلتزم الموظف بالدوام الكامل.
مميزات وظائف خدمة العملاء
يحصل كافة الشباب المتقدمين للالتحاق بوظائف خدمة العملاء التي توفرها وزارة الشباب والرياضة على المميزات التالية:
- يحصل الموظف على راتب أساسي ثابت.
- إجازات أسبوعية لجميع العاملين.
كيفية التقديم لوظائف خدمة العملاء
أوضحت وزارة الشباب والرياضة أن أي شاب تتوافر فيه الشروط المطلوبة أن يقدم للوظيفة عن طريق كتابة كافة البيانات التي تطلبها الاستمارة الإلكترونية للتقديم للوظائف مع ذكر اسم الوظيفة، وهي موظف خدمة عملاء، ويتم الوصول للاستمارة من هنا.