في الساعات الأخيرة، قامت الإدارة العامة لهيئة البريد المصري بتنبيه جميع عملائها بضرورة تحديث بياناتهم، وخاصة العملاء الذين يرغبون في تغيير رقم بطاقة البريد المصري أو بطاقة الفيزا السرية أو إعادة تسجيلها، تأتي هذه الخطوة في سياق حرص الهيئة على توفير خدمات بريدية متميزة لعملائها، وضمان سلامة وأمان حساباتهم ومعلوماتهم الشخصية وتدعو الإدارة العامة لهيئة البريد المصري جميع العملاء إلى الالتزام بتحديث بياناتهم بشكل دوري، وذلك لتفادي أي مشاكل قد تحدث في المستقبل.
هيئة البريد المصري
أوضحت هيئة البريد المصري في بيان لها أنه لا يمكن تغيير رقم بطاقة الفيزا السرية التابعة لهيئة البريد المصري عبر ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك المصرية وأضاف البيان أن هذه الخدمة متاحة فقط من خلال ماكينات الصرف الآلي التابعة للهيئة المتواجدة في جميع محافظات الجمهورية، تي هذا التوضيح في إطار حرص الهيئة على توعية العملاء بشأن الطرق الصحيحة للوصول إلى خدماتها وتفادي أي سوء فهم أو مشاكل في التعامل معها.
تغيير الرقم السري
تلقت هيئة البريد المصري سؤالاً عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، والسؤال كان عن إمكانية تغيير رقم السري الخاص ببطاقة الفيزا التابعة لهيئة البريد المصري عن طريق ماكينات الصرف الآلي التابعة لبنك مصر أو البنك الأهلي؟ وأجابت الهيئة على السؤال بأنه يمكن تغيير رقم السري لبطاقة الفيزا التابعة للبريد المصري فقط عبر ماكينات الصرف الآلي التابعة للهيئة.