من الممكن أن يتم سحب أموال من ماكينات الصرف الآلي بمنتهى السهولة ولكن يكون ذلك عن طريق محفظة كاش أو بطاقات ولكن يفضل البعض استخدام المحفظة الذكية التي يتم وضع الأموال فيها ولكن في حالة الرغبه في الحصول عليها يتم التوجه إلي أقرب ماكينة صرف آلي وسحب منها الأموال بكل بسهولة ولكن من ضمن خطوات سحب أموال من الماكينة عن طريقة محفظه الكاش هي:
- يتم في البدايه التوجه إلي أقرب فرع لك.
- بعد ذلك اختيار خدمات بدون بطاقة.
- لابد أن يكون لديك الخط الذي تتواجد عليه المحفظة.
- يتم بعد ذلك فتح المحفظة على الهاتف و اختيار من المحافظة على الهاتف سحب الأموال من ATM.
- يتم بعد ذلك تحديد القيمة المالية التي تريد الحصول عليها.
- قم بكتابة المبلغ الذي تريد سحبه ثم بعد ذلك اكتب الرقم السري على المحفظة حتى يتم إرسال الكود لك وتقوم بإدخاله في ماكينة السحب بعد ذلك.
- قبل إدخال الكود لا بد أن تحدد في ماكينة السحب رقم الهاتف وقيمة المبلغ وفي النهاية تقوم بإدخال الرقم السري من المحفظة.
ما هي فوائد المحفظة الالكترونية في الهاتف؟
في حالة إذا لم يستلم العميل المبلغ بعد إكمال أمر السحب عليه فوراً الاتصال بخدمة العملاء في البنك الذي يتعامل معه ولابد أن يشرح له المشكلة ويجيب العميل علي أسئلة الموظف الذي يوجهها إليه والتي من خلالها يمكنه تحديد أن المتصل هو في الواقع مالك الحساب ويوضح العميل البيانات الخاصة بالسحب أو الإيداع من الفترة السابقة ثم بعد ذلك تتبع تلك الطريقة البسيطة لسحب من الصراف الآلي:
ربما لا يعرف كثير من الأشخاص عن المحافظ الالكترونية ولكن بالرغم من ذلك فإن لها فوائد كثيرة ومختلفة:
- فإنه يعتبر مكان آمن يتم بها حفظ الأموال لفترة طويلة دون حدوث أي مشاكل.
- وفي حالة حدوث أي مشكلة فإنه يتم اللجوء إلي الدعم الفني.