انتهت الوزارة من وضع جميع المبالغ المستحقة على جميع الأشخاص في حساباتهم ، لكن بعض الأفراد يريدون معرفة كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن مقابل مبلغ السداد ، حيث أنهم يستحقون مبالغ أكثر من ذلك ، والوزارة لديها توضيح الموعد المقرر لتلقي جميع الشكاوى المتعلقة بمبالغ الدعم ، مع توضيح الخطوات الإلكترونية التي يمكنك من خلالها تقديم التظلمات بشأن مبالغ الدعم.

اعتراض حساب المواطن

تم بالفعل صرف جميع المبالغ المتعلقة بدعم حساب المواطن ، حساب المواطن لجميع المستحقين لشهر سبتمبر 2022 ، ولكن هناك اعتراض من بعض الفئات على قيمة المبلغ ، لذلك يريدون التقديم اعتراض على ذلك ، أو بعض الأشخاص الذين لم يصلوا إلى حساباتهم بالفعل مبالغ الدعم ، ويمكن لهذه المجموعات الآن تقديم شكوى من خلال الخطوات التالية:

• يجب التوجه أولا لهذا الرابط الخاص بالبوابة الإلكترونية لحساب المواطنبالبوابة الإلكترونية لحساب المواطن: https://eservices.ca.gov.sa/.
• وبعد التسجيل الرسمي للدخول من خلال بيانات المتقدم الشخصية.
• ثم ندخل على قسم الشكاوي.
• وبعدها نقدم الشكوى مع وضع سببها لسهولة حلها.
• ثم نختار”حفظ”.

مدة الاعتراض الرسمية على البرنامج

في حالة ظهور كلمة “غير مؤهل” في حساب المواطن المؤهل ، عليه الإسراع في تقديم الاعتراض خلال مدة لا تتجاوز تسعين يومًا ، وبعد التسجيل في الموقع ، وبعدها تظهر حالتك أمام أنت غير مؤهل أو غير مؤهل ، يجب عليك تحديث بياناتك ، أو كتابة أي بيانات جديدة أخرى تؤهلك للأهلية ، ثم بعد الانتهاء من العملية ، احفظ تلك البيانات ، وقد حددت الوزارة فترة تظلم طويلة من أجل على المواطن إعادة تسجيل حساباته مرة أخرى أو إعادة وضع الملفات غير المسجلة أو حتى إبلاغ الوزارة في حال صحة جميع البيانات حتى تقوم بمراجعتها مرة أخرى ، ويرسل لك مبلغ الدعم على حسابك ولكن إذا كانت الشكوى أو عدم إرسال التظلم خلال المدة المحددة ، وضياع حق المواطن ، ولن يتم إرسال أي قدر من الدعم إليه ، وقد وفرت الوزارة حساب المواطن لجميع الأسر التي تعاني من قلة الدخل ولا لديهم أي فرص لرفعها ، أو حتى رفع مستوى معيشتهم بأي طريقة أخرى ، يتم فحص الأهلية في فترة من خمسة عشر إلى تسعين يومًا.