إن استخدام ماكينات الصراف الآلي الـ ATM قد تم التوسع فيه بشكل ملحوظ حتى تم الاعتماد عليها في الكثير من التعاملات وأصبحت منتشرة في كل مكان في محافظات مصر المختلفة، ومع تزايد مرات استخدامها تزايدت المشكلات التي نتعرض لها فيها ومن أبرز المشكلات الشائعة والتي يبحث الجميع لها عن إجابة هي كيفية استرجاع الفيزا عند سحبها من ماكينة الصراف الآلي الـ ATM وهذا الأمر سوف نتحدث عنه بشكل مفصل في السطور القادمة.
أسباب سحب ماكينة الصراف الآلي لبطاقة الفيزا كارد
هناك أكثر من سبب يجعل ماكينة الصراف الآلي الـ ATM تسحب الفيزا كارد على الفور ومن بينها القيام بكتابة الرقم السري لأكثر من 3 مرات في اليوم وهو ما يجعلها تسحبها فوراً، كما أن إبلاغ صاحب الفيزا عن فقدانها يجعل الماكينة تسحبها فور استخدامها، كذلك عند التأخر في إدخال الرقم السري أو عند التأخر في سحبها بعد استلام النقود.
طرق استرجاع الفيزا في حالة فقدانها
يتعرض الكثير منا لهذا الموقف بصفة مستمرة بين الحين والآخر ويمكننا بكل سهولة تبليغ خدمة عملاء البنك الذي نستخدم ماكينة الصراف الآلي الخاصة به، حيث سيتم الاحتفاظ بها في البنك ويستطيع العميل أخذها مرة أخرى ولكن في اليوم التالي، لهذا إذا تم سحبها ينبغي على العميل سرعة التحرك إلى أقرب فرع بنكي للتقديم والحصول عليها على مدار 15 يوم.