الكل متراقب!!.. حماية المستهلك تعلن وسيلة جديدة لمراقبة وكلاء السيارات “العميل الخفي” كلمة السر

بعد التحري أكدت بعض المصادر المسؤولة عن “جهاز حماية المستهلك”  أن جهاز حماية المستهلك قد بدأ في أخذ عينات عشوائية من أسماء العملاء الذين قد حجزوا لدى بعض الوكلاء ، للإطمئنان على أسعار السيارات بنفس اسعار الحجز الحقيقة دون أي اضافات زائدة عليهم من الوكلاء ، ويأتي ذلك عن طريق التواصل المباشر مع العملاء ؛كما أن الجهاز سيستخدم عددا من العملاء ، والذي سوف يطلق عليهم ما يسمى “بالعملاء المخفيه” ، عن طريق ذهابهم بشكل مباشر للوكيل أو الذهاب لأي جهة أخرى ،  لشراء أو حجز سيارة.

حماية المستهلك يلزم الشركات برد حجز السيارات.. تعرّف على القصة

الفرق بين التاجر والوكيل بالنسبة لأزمة السيارات :-

وأوضحت المصادر المسؤولة أن هناك اختلاف بين التاجر وبين الوكيل بالنسبة لأزمة السيارات ، حيث أن “التاجر” هو من تتواجد لديه السيارات بمعرفته الخاصه سواءً قام بشرائها من الوكيل أو قام بشرائها من اي مصدر آخر ، أما الوكيل فهو الشخص الذي يقوم بتصنيع السيارات في المصانع المحلية المصرية الخاصه به أو استيراد السيارات من المصدر المُصنّع نفسه (بلد منشأ السيارة) .

جهود جهاز حماية المستهلك في الحفاظ على شفافية الأسعار :-

يعمل جهاز حماية المستهلك على توفير الشفافية الكاملة عن الاسعار الحقيقة للسلع والمنتجات المختلفة ووصول المنتج إلى المستهلك دون وجود أي مغالاة في السعر الحقيقي ، بحيث يقوم بعض الوكلاء بوضع اسعار  إضافية على السلع والمنتجات دون السعر الحقيقي لها .