ازدادت في الفترة الماضية عمليات الاحتيال والنصب على المواطنين من خلال الهاتف وإدعائهم أنهم من خدمة عملاء البنوك مثل بنك مصر والبنك الأهلي ويحتاجون إلى تحديث بيانات العملاء، لذا أعلنت تلك البنوك كذب تلك المكالمات وأنها ليس لها أي علاقة بالبنوك، كما أنها تحذر المواطنين من إعطاء أي بيانات شخصية لأي شخص عن طريق الهاتف أو غيره.
تحذير هام من البنك الأهلى وبنك مصر لجميع العملاء
نشرت البنوك المصرية على جميع وسائل الإعلام بالإضافة إلى مواقع التواصل الإجتماعي تكذيب لما يحدث الآن حول سرقة بيانات العملاء من خلال الإتصال على الهاتف والحصول على بياناتك بحجة توقف الحساب أو تحديث البيانات، وما هي إلا عملية نصب للحصول على بياناتك والمتاجرة بها لغرض السرقة.
عمليات النصب على عملاء البنوك خلال فترة العيد
ينتهز المحتالون فرصة إجازة العيد للحصول على الأرقام الخاصة ببطاقات العملاء الإئتمانية ومحاولة سرقتها، ولا تكون عملية النصب من خلال الهاتف فقط، بل تكون عن طريق الإيميل الإلكتروني والرسائل النصية أيضا، وبعد تزايد حالات النصب توجهك البنوك بالإعلان عن كافة تفاصيل تلك العمليات لتحذير العملاء، وتناشدهم بشدة بالإحتفاظ ببياناتهم السرية وعدم إعطائهم لأي شخص إلا بداخل البنك، لأنه من الطبيعي أن البنوك لن تتواصل مع العملاء وطلب البيانات عن طريق الهاتف أو غيره، بل تترك رسالة للعميل كي يحضر للبنك لتحديث البيانات.